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五金冲床企业怎么更好的保护好老客户

作者:大鑫机械 发布时间:2021-11-09 14:05:57点击:

老业务员都知道,开发新客户的一起要保护好老客户。咱们五金冲床职业也是一个道理,保护好老客户比开发新客户更为重要。详细在咱们五金冲床件职业内主要表现在一些几点:


一,能够最大极限的添加品牌竞争力


相对来说,五金冲床职业并没有太大的品牌,底子是以中小型冲床厂为主。所以,咱们在第一次和客户触摸的时分,一定要怀着建立长久协作的心态来应对。在前提供给样品和时分,一定要拿出百分之百的精力,并且要耐性的协助客户解决他们的问题,进步咱们的服务质量。

五金冲床企业怎么更好的保护好老客户(图1)

协作之后,通过后续的老客户保护,让客户不断加深对咱们的产品、品牌的认知度。时间一长,客户便会渐渐的构成一种思想,需要收购冲床件的话,必定第一时间会想到你这个企业你这个品牌。


二,能够下降销售成本


老客户的保护要比开发新客户的成本低的多,并且保护好老客户的话,在客户实际使用过程中,有任何的问题都能够第一时间的发现。这关于,在后续的生产中,能够防止呈现废品或者不必要的胶葛。


三,有利于开发新的客户资源


保护好老客户,在今后开发新客户时,就相关于这一老客户对你生产的五金冲床件质量做了一个强有力的背书。尤其是一些比较大型的企业,当有其他同类型企业为你做背书的话,开建议新客户就能起到相当大的作用。二手冲床回收


老客户对你的产品和服务比较满意的话,他们还会为你介绍新的客户。这个作用也是十分显着的。客户介绍的客户,要比自己去开发新客户拥有更高的质量。

五金冲床件


冲床厂保护老客户的优点这么大,当然也不是那么简略的。并不是简简略单打个电话就能保护好老客户的,在这方面主要有以下几个办法供大家参阅:


一,杰出的售后服务


我触摸到很多做冲床件加工的工厂,在签完合同、收到货款之后,情绪就发生了变化。想这种冲床厂是无法跟客户再有后续的协作的。杰出的售后服务和积极的解决情绪才是保护住老客户的底子。


二,保持适度的联络


保持适度的联络,主要是加深客户对你的回忆,当然这个联络不能太过于频繁,太频发反而会让客户对你发生延误感。咱们厂之前有个供货商,每天都会打好几个电话,发好几回微信,让人不感觉很不舒服。所以,把握适度准则十分的重要。


三,一些问题的方式


保护老客户的方式就比较多了,包含:短信问候、电话问候、上门回访、适宜的小礼品等等。此外还能够在恰当的机遇举行一些晚宴、茶话会等拉近和客户的距离。


当然每个冲床厂都有不同的客户状况,详细在实际中怎么操作还要结合客户的状况来安排。


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